Formation Secrétaire Médicale à Distance

• Acquérir les savoir-faire nécessaires à la gestion administrative et à l’accueil des patients
• Apprendre à organiser les activités d’un service ou d’une structure de santé
• Assurer la coordination des informations médicales dans le respect de la confidentialité
• Développer la maîtrise des outils bureautiques et numériques utilisés dans le secteur médical
• Préparer les apprenants à l’obtention du Titre professionnel SAMA – RNCP 40800

Le Secrétaire Assistant Médico-Administratif assure la gestion administrative quotidienne des structures de santé. Il participe notamment à l’accueil des patients, à la gestion des plannings, au suivi des dossiers et à la coordination des informations médicales, en collaboration avec les professionnels de santé.

Fiche métier : Consulter la fiche métier

Les débouchés concernent notamment les établissements de santé publics et privés : hôpitaux, cliniques, maisons de santé, cabinets médicaux, centres de santé, centres d’imagerie et laboratoires d’analyses médicales.

Les emplois accessibles comprennent notamment :

• Secrétaire médical
• Secrétaire assistant médical
• Secrétaire administratif et médical
• Assistant médico-administratif

Cette formation s’adresse notamment aux personnes en recherche d’emploi, aux salariés en reconversion, aux jeunes adultes en insertion professionnelle et aux personnes souhaitant travailler dans le secteur médico-administratif.

Un entretien individuel permet d’évaluer les compétences et les besoins de chaque candidat.

Compétences recommandées :

• Maîtrise de l’expression écrite et orale
• Bonne orthographe professionnelle
• Connaissances de base en bureautique
• Sens de l’organisation et discrétion
• Autonomie et capacité à travailler en équipe
• Qualités relationnelles

• Premier contact par téléphone, formulaire en ligne ou réunion d’information
• Entretien individuel et test de positionnement
• Étude des aides au financement mobilisables
• Suivi personnalisé pendant le processus d’inscription

DoctoAssist est à l’écoute des personnes en situation de handicap afin d’étudier les aménagements nécessaires au suivi de la formation.

• Durée totale : 560 heures sur 4 mois
  • 455 heures en visioconférence, du lundi au vendredi
  • 105 heures de stage pratique pour les personnes concernées
• Cours en direct avec les formateurs tout au long de la journée
• Aucun e-learning ne remplace les cours
• Disponibilité complémentaire des formateurs par chat, mail ou téléphone
• Plateforme pédagogique accessible 24h/24 pour les supports, exercices et cas pratiques
• Pauses régulières et méthodes pédagogiques actives pour limiter la fatigue numérique

DoctoAssist exerce également une activité de secrétariat médical partagé à l’échelle nationale, en lien avec des professionnels de santé. Cette expérience du terrain complète notre activité de formation et contribue à l’accompagnement des apprenants dans leur recherche de stage et leur insertion professionnelle.

• Ordinateur adapté à la visioconférence
• Connexion Internet haut débit stable
• Casque ou écouteurs avec microphone
• Caméra intégrée ou externe
• Logiciels de bureautique
• Navigateur Internet récent

Email : info@doctoassist.fr

La certification est composée de deux blocs de compétences.

Bloc 1 : Assurer l'accueil du patient et les activités administratives courantes d'une structure médicale.

• Accueillir, renseigner et orienter un patient
• Gérer les plannings et agendas des professionnels de santé
• Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
• Transmettre des informations administratives et médicales

Bloc 2 : Assister les professionnels de santé dans le suivi et la coordination du parcours du patient.

• Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
• Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux
• Renseigner sur l’accès au dossier médical du patient

Modules transversaux complémentaires :

• Compétences bureautiques et numériques
• Posture professionnelle
• Gestion du stress, des conflits et des priorités
• Accessibilité, handicap et illectronisme
• Gestes écoresponsables au poste de travail

Des examens blancs et des évaluations d’entraînement sont intégrés tout au long du parcours, avec correction et accompagnement par les formateurs.

La formation prépare à l’obtention du Titre professionnel Secrétaire Assistant Médico-Administratif – RNCP 40800, de niveau 4 .

Mise en situation professionnelle : 3 h 45

La mise en situation professionnelle est une étude de cas se déroulant dans le contexte fictif d’une structure médicale.

Première partie : mise en situation écrite – 3 h

À partir d’informations et de consignes, le candidat analyse des situations professionnelles, traite des dossiers et produit les documents associés.

Deuxième partie : mise en situation orale – 45 min

À partir de scénarios préétablis, le candidat prépare et réalise notamment des situations d’accueil physique et téléphonique.

• Accueil, renseignement et orientation d’un patient
• Prise en charge administrative et financière
• Gestion des plannings et agendas des professionnels de santé

Entretien technique : 20 min

Le jury questionne le candidat sur les travaux réalisés pendant la mise en situation professionnelle.

Entretien final : 15 min

Échange avec le candidat sur son dossier professionnel, ses expériences et les compétences acquises.

Durée totale de l’épreuve : 4 h 20

• Immersion professionnelle possible via notre activité de secrétariat médical partagé
• Mobilisation de notre réseau de professionnels de santé
• Accompagnement personnalisé vers l’emploi
• Suivi pendant la période de stage

La formation se déroule en visioconférence du lundi au vendredi avec des formateurs en direct. Les cours représentent 7 heures par jour pendant les périodes de formation.

Il ne s’agit pas d’une formation e-learning : la plateforme pédagogique sert à mettre à disposition les ressources complémentaires, tandis que l’enseignement est assuré en direct par les formateurs.

Les ressources disponibles comprennent notamment :

• Supports de cours
• Vidéos pédagogiques
• Études de cas
• Exercices pratiques corrigés
• Quiz et évaluations
• Ateliers collaboratifs

Les cours en direct permettent aux apprenants de poser leurs questions, d’échanger avec les formateurs et de participer aux exercices et travaux de groupe.

Vous pouvez demander des informations via notre formulaire en ligne ou nous écrire à : info@doctoassist.fr .

Un entretien individuel avec un conseiller pédagogique permet de valider le projet de formation et d’étudier les solutions de financement adaptées à la situation du candidat.

Le tarif de référence de la formation est de 3 500 €. Le reste à charge éventuel dépend de la situation du candidat et des dispositifs de financement mobilisés. Notre équipe peut vous accompagner dans l’étude de votre financement.

Chez DoctoAssist, la réussite ne se résume pas à la préparation d'un examen. Notre objectif est d'accompagner chaque apprenant vers la maîtrise concrète du métier de Secrétaire Assistant Médico-Administratif et vers l'obtention du titre professionnel SAMA – RNCP 40800.

Tout au long de la formation, la progression est suivie grâce aux exercices pratiques, mises en situation professionnelles, évaluations, examens blancs et échanges réguliers avec les formateurs.

Une attention particulière est également portée à l'assiduité, la satisfaction des apprenants, la réussite à la certification et l'insertion professionnelle, afin d'évaluer la qualité et l'efficacité de notre accompagnement.

Notre approche privilégie un accompagnement humain, régulier et individualisé, avec des formateurs présents en direct et une pédagogie tournée vers les situations concrètes rencontrées dans les structures de santé.

• Formation intensive sur 4 mois
• 560 heures de formation dont 455 heures de cours en visioconférence
• Cours en direct avec les formateurs 7 heures par jour du lundi au vendredi
• Aucun e-learning ne remplace les cours
• Préparation au Titre professionnel SAMA – RNCP 40800
• Formateurs expérimentés dans les domaines médical, administratif et bureautique
• Suivi personnalisé pendant la formation et la période de stage
• Formation accessible partout en France sans déplacement quotidien
• Expérience terrain grâce à l’activité de secrétariat médical partagé de DoctoAssist

La formation se déroule en français.